En restaau.es, entendemos que los juegos de azar y las apuestas deportivas deben ser siempre una forma de ocio y entretenimiento. Nuestro compromiso es fomentar una experiencia de usuario segura, transparente y ética, informando activamente sobre los riesgos asociados al juego y promoviendo prácticas responsables.
Protección de Menores
El acceso y uso de plataformas de juegos de azar está rigurosamente y legalmente prohibido para menores de 18 años en España y en la mayoría de jurisdicciones. Desde restaau.es instamos a los padres y tutores a mantener el control sobre la actividad en internet de los menores a su cargo mediante la instalación de software de control parental (como Cyber Patrol, GamBlock o Solid Oak Software) para evitar el acceso no autorizado a sitios de apuestas.
Principios del Juego Seguro
Para garantizar que el juego siga siendo una actividad recreativa y no se convierta en un problema, le recomendamos seguir estas pautas:
- El juego no es una inversión: Nunca considere el juego como una vía para generar ingresos, pagar deudas o solucionar problemas financieros.
- Establezca límites presupuestarios: Antes de comenzar a jugar, fije un presupuesto máximo y nunca apueste dinero que necesite para sus gastos diarios o responsabilidades esenciales.
- Controle su tiempo: Determine un límite de tiempo para sus sesiones de juego y asegúrese de tomar descansos frecuentes.
- No persiga las pérdidas: Si pierde dinero, acéptelo como parte del costo del entretenimiento. Nunca intente jugar más para recuperar lo perdido.
- Evite jugar bajo influencias: No participe en juegos de azar si se encuentra bajo los efectos del alcohol, drogas o si está experimentando episodios de estrés, ansiedad o depresión.
Señales de Alerta del Juego Problemático
Es fundamental estar atento a posibles comportamientos que indiquen un trastorno relacionado con el juego. Algunas señales de alerta incluyen:
- Mentir a familiares o amigos sobre el tiempo y el dinero invertido en el juego.
- Pedir dinero prestado para seguir jugando o para saldar deudas de juego.
- Descuidar responsabilidades laborales, académicas, familiares o personales debido al juego.
- Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no es posible jugar.
Recursos de Ayuda y Autoexclusión en España
Si usted o alguien que conoce cree estar desarrollando problemas con el juego, es vital buscar ayuda profesional e independiente de forma inmediata. A continuación, le facilitamos recursos oficiales y entidades de apoyo disponibles en España:
- JugarBIEN (jugarbien.es): Portal oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) con información, herramientas y cuestionarios de autoevaluación.
- FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): Institución que ofrece apoyo y tratamiento. Disponen de un teléfono de asistencia gratuito y confidencial: 900 200 225.
- RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego): Si desea que se le impida el acceso a las plataformas de juego online autorizadas en España, puede inscribirse de forma voluntaria en este registro oficial gestionado por la DGOJ.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita más información acerca de nuestra política de juego responsable o cómo aplicar herramientas de prevención, estamos a su entera disposición. Puede comunicarse con nuestro equipo a través de correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected].